撤回権

撤回権

本説明は、ホスト向けプランまたはクレジットパックを注文する消費者に適用されます。

お客様は、理由を示すことなく、十四日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は契約締結日から十四日間です。

撤回権を行使するには、本契約を撤回する旨の決定を明確な意思表示（例：郵送の書簡またはメール）により当社（Umut Serifler、GuideUs、Weichselstrasse 29, 10247 Berlin, Germany、メール：umut@umuts.dev）に通知する必要があります。下記の撤回書式のひな形を使用できますが、使用は義務ではありません。

撤回期間を守るには、撤回期間の満了前に撤回権行使の通知を発送すれば足ります。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払いを、遅滞なく、遅くとも撤回の通知を受領した日から十四日以内に返金します。返金には、お客様と明示的に別段の合意をした場合を除き、元の取引で使用されたのと同じ支払手段を用います。いかなる場合も、この返金によりお客様に手数料が発生することはありません。

撤回期間中にサービスの提供を開始するよう求めた場合、お客様は、本契約の撤回を当社に通知した時点までに提供されたサービスの、契約上予定されたサービス全体に対する割合に相当する妥当な金額を支払うものとします。

撤回権の早期消滅

デジタルサービスの契約では、当社がサービスを完全に提供し、かつ、お客様が明示的に同意し、契約の完全な履行により撤回権を失うことを了承した後にのみ履行を開始した場合、撤回権は消滅します。

クレジットパックなどのデジタルコンテンツでは、撤回期間の終了前に当社が履行を開始することにお客様が明示的に同意し、それにより撤回権を失うことを了承し、当社が契約の確認をお客様に提供したうえで履行を開始した場合、撤回権は消滅します。

この同意は、現在のところ注文時にまだ取得していません [zu bestätigen]。

撤回書式のひな形

（契約を撤回したい場合にのみ、この書式に記入して返送してください。）

宛先：Umut Serifler、GuideUs、Weichselstrasse 29, 10247 Berlin, Germany、メール：umut@umuts.dev：

私/私たち (*) は、私/私たち (*) が締結した次のサービスの提供 (*) / 次のデジタルコンテンツの提供 (*) に関する契約を、ここに撤回します：

注文日 (*)：

消費者の氏名：

消費者の住所：

消費者の署名（書面で通知する場合のみ）：

日付：

(*) 該当しないものを削除してください。

office プラン

office プランは § 14 BGB にいう事業者にのみ販売します。office プランには撤回権がなく、本説明は適用されません。